A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como
Roseane Fátima de Sena, que atua profissionalmente como Roseane Sena
("nós"), coleta, usa, compartilha e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a
Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).
Ao entrar em contato conosco, navegar em nossas páginas, interagir com nossos anúncios ou
utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política.
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O controlador dos dados pessoais tratados é:
Responsável: Roseane Fátima de Sena (Roseane Sena)
Dados de identificação e contato: nome, telefone/WhatsApp, e-mail.
Dados de comunicação: mensagens trocadas por WhatsApp, redes sociais ou e-mail.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e interações com nossos anúncios, coletados por cookies e tecnologias semelhantes.
Informações compartilhadas durante o atendimento: informações pessoais que você opta por compartilhar conosco no contexto das sessões e do acompanhamento. Quando essas informações forem consideradas dados sensíveis pela LGPD, serão tratadas com sigilo e mediante o seu consentimento.
3. Como coletamos os seus dados
Quando você nos envia uma mensagem (WhatsApp, Instagram, Facebook ou e-mail).
Quando você clica ou interage com nossos anúncios em plataformas como Facebook e Instagram.
Quando você preenche formulários ou solicita o agendamento de uma sessão.
Automaticamente, por meio de cookies, ao navegar em nossas páginas.
4. Para que usamos os seus dados
Responder às suas mensagens e solicitações.
Agendar e realizar atendimentos e sessões.
Enviar informações sobre serviços, conteúdos e novidades, quando autorizado.
Exibir e otimizar anúncios relevantes para o público adequado.
Melhorar a experiência de navegação e a qualidade dos nossos serviços.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
5. Base legal para o tratamento
O tratamento dos seus dados se fundamenta nas bases legais da LGPD, especialmente:
o seu consentimento; a execução de contrato ou de procedimentos
preliminares a seu pedido; o legítimo interesse; e o
cumprimento de obrigação legal.
6. Compartilhamento de dados
Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:
Provedores de tecnologia e marketing: como Meta Platforms (Facebook, Instagram e WhatsApp) e Google, que nos auxiliam na comunicação, na veiculação de anúncios e na análise de desempenho.
Meios de pagamento: quando aplicável, para processar transações.
Autoridades públicas: quando exigido por lei ou ordem judicial.
Esses parceiros possuem suas próprias políticas de privacidade e tratam dados conforme suas práticas.
7. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes (como o pixel de plataformas de anúncios) para
lembrar preferências, medir o desempenho de campanhas e personalizar conteúdos. Você pode
gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso
pode afetar algumas funcionalidades.
8. Por quanto tempo guardamos os seus dados
Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades
descritas nesta Política ou para atender a obrigações legais. Após esse período, os dados
são eliminados ou anonimizados de forma segura.
9. Os seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento:
Confirmar a existência de tratamento e acessar os seus dados.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários.
Solicitar a portabilidade dos dados.
Revogar o consentimento e solicitar a exclusão dos dados tratados com base nele.
Obter informações sobre o compartilhamento dos seus dados.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os seus dados contra
acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Nenhum método de transmissão pela
internet é totalmente seguro, mas trabalhamos continuamente para proteger as suas informações.
11. Dados de crianças e adolescentes
Nossos serviços e comunicações são direcionados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos
intencionalmente dados de menores sem o consentimento dos responsáveis legais.
12. Transferência internacional
Alguns dos nossos parceiros (como Meta e Google) podem armazenar dados em servidores
localizados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos garantir que o tratamento ocorra em
conformidade com a LGPD.
13. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível
nesta página, com a respectiva data de atualização.
14. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados,
entre em contato pelo e-mail
terapiacomroseane@gmail.com
ou pelo WhatsApp +55 41 9801-6232.